Assistante administrative

Communauté d'agglomération Territoires Vendômois

 Titulaire ou contractuel  Vendôme Le 16 avr.   + de 500 vues

Cette offre d'emploi est expirée


Descriptif du poste

 

Sous l’autorité directe du régisseur, vous assurez les missions administratives du guichet unique en terme de back-office usagers, paramétrage, facturation, régie de recettes et secrétariat.

Missions

Paramétrage du progiciel Technocarte et de l’Espace famille en fonction des données transmises par les services inclus dans le périmètre du guichet unique ;

- gestion et suivi de la facturation aux familles ;

- remplacement du régisseur pendant ses absences : dans le respect des consignes données par le régisseur, et sous le contrôle du responsable hiérarchique, gestion de la facturation, encaissement direct des recettes, suivi des encaissements et assistance aux mandataires, suivi des impayés ;

- gestion du back office (accueil téléphonique, traitement de l’Espace famille, des courriels, etc.) ;

- accueil physique de l’usager pour le traitement des situations complexes liées à la fréquentation des services ;

- ponctuellement, secrétariat du service Police municipale (gestion des cirques, foires, fêtes foraines annuelles, braderie, arrêtés d’occupation du domaine public, etc.) ;

- à titre exceptionnel, remplacement d’agents polyvalents du guichet unique (instruction, établissement et délivrance de pièces et documents administratifs, accueil des familles pour les inscriptions aux activités et services de la Ville et de la Communauté ;

- polyvalence sur toute autre mission afférente au périmètre de la direction du guichet unique.

Profil demandé

- Savoir gérer les situations complexes (savoir questionner, analyser et apporter la réponse adéquate), ainsi que les situations de stress ;

- rechercher et mettre en relation les correspondants ;

- partager l’information avec ses collègues ;

- maîtriser les outils bureautique et informatique ;

- maîtriser les logiciels métier ;

- connaître l’organisation des différents services de la collectivité et les institutions vendômoises ;

- connaître les finances publiques, les instructions relatives aux régies de recettes, imputations comptables et codes analytiques.

 

- sens des relations humaines et des qualités relationnelles ;

- savoir être à l’écoute, créer le contact et se montrer disponible ;

- obligation de discrétion et de réserve ;

- être rigoureux, méthodique, motivé, réactif ;

- apprécier et faciliter le travail en équipe et en polyvalence ;

- savoir s’adapter rapidement aux évolutions des différentes missions.

 

Informations complémentaires

POSTE À POURVOIR DANS LES MEILLEURS DELAIS

 

Les candidatures (lettre, C.V. et le cas échéant dernière situation administrative) sont à adresser avant le

15/05/2018 par courrier à:

Monsieur le Président ou par mail : drh-recrutement@territoiresvendomois.fr Territoires vendômois

Direction des Ressources Humaines

Hôtel de Ville – B.P 20107 Renseignements complémentaires au 02 54 89 42 44

41106 Vendôme Cedex


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